Oprogramowanie oferowane w sklepie on-line jest oryginalnym produktem firmy Kaspersky Lab.

Dziękujemy za wybór oprogramowania Kaspersky.

Regulamin sklepu

Regulamin niniejszy określa zasady świadczenia przez spółkę Apex System Sp. z o.o. na rzecz Użytkowników usługi drogą elektroniczną, polegającej na sprzedaży programów komputerowych za pośrednictwem sklepu internetowego kaspersky.sklep.

1. Właścicielem internetowego sklepu kaspersky.sklep prowadzonego pod adresem url http://www.kaspersky.sklep.pl jest Apex System Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, przy ul. Zielnej 39, 00-108 Warszawa, NIP 525-22-19-321, REGON 012978009.
   
   Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIX Wydział Gospodarczy KRS: 0000053211
   Kapitał zakładowy: 50 000 PLN
2. Sklep kaspersky.sklep prowadzi sprzedaż programów komputerowych on-line za pośrednictwem sieci Internet.
   Dokonując zakupów produktów w Sklepie kaspersky.sklep klient zawiera umowę sprzedaży z Apex System Sp. z o.o.
3. Klienci Sklepu kaspersky.sklep mogą wybrać następujące formy płatności za zamówione przez nich programy:
   • Gotówka przy odbiorze produktu w biurze handlowym firmy
   • Zaliczenie pocztowe (pobranie ) gotówka przy odbiorze programu na poczcie lub u listonosza
   • Przelew bankowy na podstawie faktury proforma na konto Apex System Sp. z o.o.
   • Karta kredytowa VISA lub MasterCard
   • Przelew Płacę z Inteligo
   • Przelew mTransfer
   • Przelew MultiTransfer
   • Przelew24
   • Przelew Nordea
   • Przelew PKO BP
4. Przyjście zamówienia do realizacji rozpoczyna się:
   • w przypadku zamówień płatnych przelewem - z chwilą wpływu środków na konto Apex System Sp. z o.o.
   • w przypadku zamówień płatnych karta kredytową - z chwilą autoryzacji karty
   • w przypadku zamówień płatnych za zaliczeniem pocztowym - z chwilą otrzymania zamówienia
5. Zamówienie zostaje anulowane w przypadku odmowy autoryzacji karty lub braku wpływu środków na konto Apex System Sp. z o.o. w ciągu 7 dni od daty jego złożenia.
6. Termin realizacji zamówienia jest uwarunkowany wpływem środków na konto Apex System Sp. z o.o. lub autoryzacji karty. W przypadku konieczności dodatkowych wyjaśnień pracownik Działu Handlowego poinformuje klienta o stanie realizacji zamówienia.
7. Wszystkie ceny produktów znajdujących się w ofercie Sklepu kaspersky.sklep wyrażone są w złotych polskich. Podawane są zarówno ceny netto jak i ceny brutto zawierające podatek VAT. Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
8. Apex System Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie Sklepu kaspersky.sklep, wprowadzania nowych produktów do oferty Sklepu Kaspersky.sklep, wycofywania produktów schodzących z oferty handlowej producenta z oferty Sklepu kaspersky.sklep, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu kaspersky.sklep będą wprowadzania w nich zmian.
9. Każdy Klient Sklepu kaspersky.sklep otrzymuje dokument zakupu (fakturę VAT) za kupiony towar. Dane do faktury podaje klient wypełniając odpowiedni formularz umieszczony na stronie zamówienia. Faktura VAT dołączona zostaje do przesyłki zawierającej zamówiony produkt.
10. Zamówione programy dostarczane są do klientów Sklepu kaspersky.sklep zamieszkałych na terenie Polski na koszt Apex System Sp. z o.o. za pośrednictwem Poczty Polskiej pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
11. Programy zamówione przez klientów Sklepu kaspersky.sklep zamieszkałych za granica mogą być dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówienia za pośrednictwem Poczty Polskiej lub innego przewoźnika na koszt klienta. O wysokości opłaty za przesyłkę klienci zagraniczni mogą uzyskać informację pod numerem (+48 22) 6205936.
12. Pomimo dołożenia wszelkich starań Sklep kaspersky.sklep nie gwarantuje, że publikowane dane techniczne nie zawierają braków lub błędów. Ponieważ ewentualne błędne opisy lub ilustracje importowane są automatycznie z systemu producenta w przypadku wątpliwości prosimy o kontakt z pracownikiem Działu Handlowego Apex System Sp. z o.o. przed podjęciem decyzji o zakupie.
13. Prawo odstąpienia od umowy reguluje "Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny".
    • Klient może odstąpić od umowy rezygnując ze złożonego zamówienia, poprzez kontakt z pracownikiem Działu Handlowego Apex System Sp. z o.o. lub przesyłając informacje pocztą elektroniczną na adres e-mail: handel@apex.com.pl. W przypadku odstąpienia umowa będzie uważana za niezawarta, a dokonane wpłaty ulegają zwrotowi.
      Jeśli zamówione produkty zostały już wysłane, klient może odmówić odbioru przesyłki. W przypadku odmowy odbioru przyjęcia wysłanych programów zwrot dokonanej wpłaty będzie pomniejszany o koszty transportu faktycznie poniesionego przez Apex System Sp. z o.o.
    • W przypadku zamówień składanych drogą elektroniczną, klient może odstąpić od umowy kupna w terminie do 10 dni liczonych od daty dostarczenia produktu, (zgodnie z Art.7 punktem pierwszym ustawy z dnia 2 marca 2000 r), poprzez zwrot produktu w stanie niezmienionym (w przypadku oprogramowania -zapieczętowanym) na adres siedziby firmy Apex System Sp. z o.o. ul. Zielna 39, 00-108 Warszawa.
      Koszt usługi transportowej świadczonej przez przewoźnika pokrywa w takim przypadku Klient.
14. W przypadku stwierdzenia wad nośnika lub klucza aktywacyjnego, klient ma prawo zgłoszenia Apex System Sp. z o.o. reklamacji produktu, zgodnie z obowiązującą gwarancją.
15. Złożenie zamówienia w sklepie kaspersky.sklep jest jednoznaczne z wyrażeniem przez klienta zgody na przetwarzanie jego danych osobowych podanych w procesie zamawiania towaru w celu niezbędnym do realizacji procesu zamówienia, jak również do wewnętrznych celów statystycznych i marketingowych zgodnie z ustawą z dn. 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych Dz.U.97 Nr 133 poz. 883. Jednocześnie każdy klient posiada prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania lub usunięcia.
    
    Osoba składająca zamówienie wyraża również zgodę na otrzymywanie informacji handlowych zgodnie z ustawą z dn. 26.08.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną obowiązująca od dn. 10.03.2003 r.
16. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu i każdorazowo związany jest z jego postanowieniami w chwili dokonywania zamówienia.
17. W sprawach niezawartych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
18. Jednocześnie uprzejmie informujemy, że:
    
    Propozycje cenowe przygotowane przez naszą firmę stanowią jedynie informację handlową i nie mogą być uznawane za ofertę w rozumieniu art. 66. Ust. 1 Kodeksu Cywilnego.
    
    Ceny prezentowanych towarów (w szególności produktów, które nie są dostępne natychmiast) mogą ulec zmianie. Ostateczne potwierdzenie cen, ilości oraz terminu i sposobu dostawy oraz sposobu płatności następuje wyłącznie poprzez kontakt z działem handlowym naszej firmy.
    
    Zamieszczane w informacjach o produktach zdjęcia mogą nie odzwierciedlać stanu rzeczywistego prezentowanych towarów w zakresie koloru oraz widocznego na zdjęciu wyposażenia. Wiążące informacje na temat wyposażenia znajdują się w szczegółowym opisie towaru. W razie wątpliwości prosimy o kontakt z działem handlowym.
    
    Wszystkie zastrzeżone nazwy i znaki towarowe stanowią odpowiednio własność ich właścicieli i wymienione są jedynie w celu jednoznacznej identyfikacji produktów.